개인정보 처리방침 및 기업 데이터 보안 규정

1. 기업 비즈니스 데이터 수집 목적 (Purpose of Collection)

Takara HQ는 거래 파트너사, 기업 구매 부서 및 B2B 고객이 문의 양식, 파트너 포털 또는 견적 요청서(RFQ)를 통해 상호작용할 때 다음과 같은 최소한의 데이터를 수집합니다:

• 파트너 식별 정보: 회사/기관명, 사업자 번호, 법적 대표자 또는 구매 담당자 성명.
• 비즈니스 연락처: 기업 공식 이메일, 전화번호, 메신저 연락처(WhatsApp / WeChat), 본사 주소 및 납품처/물류창고 주소.
• 제품 기술 도면 파일: 2D/3D 디자인 파일(아트워크 / 테크팩), 원부자재 스펙, 팬톤(Pantone) 색상 번호 및 필수 안전 시험 기준(EN71, ASTM F963 등).

수집 데이터 활용 목적:

• 엔지니어링 공정 분석, 자재명세서(BOM) 원가 산출 및 맞춤형 OEM/ODM 제조 견적서 발송;
• 프로토타입 샘플 개발 조율 및 국제 매매계약 체결·이행;
• 수출 통관 처리, 국제 물류 운송 및 공인 시험기관(Intertek, SGS 등) 시험 접수 대행;
• 공정 진행 현황 공유, 금속검출기 검사 통과 리포트 제공 및 대금 정산 서류 발행.

2. 데이터 이용 범위 및 접근 권한자 (Scope of Access)

수집된 데이터는 내부적으로 엄격히 통제되며, 오직 고객사의 주문 공급망을 수행하기 위한 목적으로만 접근이 허용됩니다:

• Takara HQ 내부: 경영진, 기술 엔지니어링팀, 해외영업부 및 현장 품질관리(QA/QC)팀;
• 국제 물류 운송 파트너: 실물 샘플 특송 및 완제품 컨테이너 해상 선적을 위한 공인 포워더 및 선사(DHL, FedEx, Maersk 등);
• 공인 독립 시험기관: 계약상 요구되는 완구 안전성 인증 발급을 위한 글로벌 시험 연구소(Intertek, SGS, Bureau Veritas 등);
• 정부 감독 당국: 베트남 관계 법령에 따른 적법한 사법/행정 기관의 서면 요청이 있는 경우에 한함;
• 보안 인프라: 국제 보안 인증을 획득한 글로벌 클라우드 호스팅 및 CDN 인프라(Cloudflare, AWS) 상에서 암호화 운영.

3. 데이터 보존 기간 (Data Retention)

파트너 데이터 및 계약 관련 서류는 거래 관계가 지속되는 동안 최고 수준의 보안 서버에 암호화 보존됩니다.

계약이 완료되거나 정산이 종결된 후에도, 기술 도면(봉제 패턴, 원단 물성표, 자수 펀칭 데이터)은 향후 재발주 지원, 원산지 증명 사후 검증 및 품질 이력 추적을 위해 최소 5년간 안전하게 영구 보관됩니다.

4. 데이터 주체의 권리 행사 (Your Rights)

고객사는 자사의 등록 정보 및 프로젝트 데이터에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 파트너 포털을 통해 등록 정보 직접 조회 및 수정: takarahq.com/portal;
• 공식 이메일(contact@takarahq.com)을 통해 데이터 추출, 정정 또는 영구 삭제를 요청할 수 있으며, 담당 부서에서 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 서면 회신합니다.

5. 지식재산권(IP) 보호 및 비밀유지(NDA) 준수

고객사가 제공한 모든 봉제 패턴, 2D/3D 입체 디자인 파일, 상표권 및 독점 캐릭터 이미지는 전체 생산 파트너 네트워크에 걸쳐 비밀유지협약(NDA)에 의해 엄격히 보호됩니다.

Takara HQ는 디자인 기밀을 철저히 수호합니다. 우리는 공급망 외부의 제3자에게 고객 파일을 무단 유출하거나 복제하지 않으며, 파트너사의 독점 캐릭터를 무단 상업화하거나 시장에 유통하지 않습니다.