Takara dùng cookie để đo lường và cải thiện website. Chính sách cookie
Thẩm định nhà máy
Thẩm định nhà máy và kiểm soát chất lượng.
Mỗi đơn hàng được giao cho nhà máy đối tác đã qua các vòng thẩm định của Takara về chất lượng, an toàn, điều kiện lao động và bảo mật thiết kế. Khách hàng nhận đủ giấy tờ mà nhà bán lẻ hay chủ bản quyền sẽ yêu cầu.
An toàn theo thị trường tiêu thụSản xuất và kiểm nghiệm theo chuẩn an toàn đồ chơi của thị trường tiêu thụ.
Sản xuất có trách nhiệmĐiều kiện làm việc, lương và an toàn tại nhà máy đối tác được kiểm tra.
Thiết kế thuộc về khách hàngKý thỏa thuận bảo mật (NDA) trước; thiết kế chỉ dùng cho đơn hàng của khách hàng.
Kiểm tra trước khi xuấtKiểm tra cuối trước khi bàn giao, kèm biên bản.
Video 15 giây · Cách Takara thẩm định
Nhà máy đối tác được thẩm định trước khi nhận đơn
Tóm tắt trong 15 giây cách Takara thẩm định nhà máy đối tác: đạt yêu cầu của chủ bản quyền quốc tế, có đánh giá trách nhiệm xã hội và không giao gia công ngầm.
Quy chuẩn Takara dùng để thẩm định nhà máy đối tác1080p
Video 15 giây
0:00 / 0:15
Hơn 9 nămKhông sự cố khi đánh giá
Mọi đơn hàng đều đáp ứng yêu cầu đánh giá, không có sự cố tuân thủ từ năm 2016.
100%Giám sát tại chuyền của nhà máy đối tác
Nhân viên QC kiểm tra từng công đoạn và lấy mẫu ngẫu nhiên trước khi xuất xưởng, gửi kèm biên bản.
FAMA · SMETANhà máy đối tác đạt Disney FAMA & SMETA
Một số nhà máy đối tác có chứng nhận ISO 9001 và đã qua đánh giá SMETA 4 trụ cột, Disney FAMA, phù hợp với đơn hàng số lượng lớn.
01 · Trước khi nhận đơn
Tiêu chí thẩm định nhà máy
Mỗi nhà máy đối tác được thẩm định theo cùng bốn tiêu chí trước khi nhận việc, và được thẩm định lại ở các đơn sau.
Chất lượng
Cách nhà máy kiểm soát nguyên liệu, tay nghề và khâu kiểm tra; nhà máy đã từng làm sản phẩm tương tự hay chưa.
Con người
Điều kiện làm việc, lương và an toàn lao động, đối chiếu với kết quả đánh giá xã hội mà nhà máy đang có như amfori BSCI hoặc Sedex SMETA.
Môi trường
Cách nhà máy xử lý chất thải, hóa chất và sử dụng năng lượng.
Minh bạch sản xuất
Đủ năng lực thật cho số lượng đặt hàng, không giao gia công ngầm, và thiết kế của khách hàng chỉ nằm ở dây chuyền được chỉ định.
02 · Trong quá trình làm hàng
Kiểm tra chất lượng trong suốt quá trình sản xuất
Lỗi phát hiện càng sớm càng rẻ, nên mỗi đơn hàng được kiểm tra năm lần trước khi đến tay khách hàng.
01Nguyên liệu đầu vàoVải, bông, nhựa và màu được đối chiếu với thông số kỹ thuật đã duyệt trước khi cắt hoặc ép khuôn.
02Mẫu khách hàng ký duyệtKhách hàng duyệt một mẫu thật. Mẫu này là chuẩn để kiểm tra từng chiếc sau đó.
03Trong khi sản xuấtNhững chiếc đầu tiên trên chuyền được kiểm tra để bắt lỗi ngay từ đầu, không phải ngày cuối.
04Trước khi xuất hàngKiểm tra cuối theo phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên thành phẩm, đóng gói và nhãn.
05Hồ sơ bàn giaoBiên bản kiểm tra, kèm báo cáo kiểm nghiệm và kết quả đánh giá của nhà máy khi thị trường yêu cầu.
03 · Thị trường tiêu thụ
Tiêu chuẩn theo thị trường tiêu thụ
Takara ghép đơn hàng với nhà máy đối tác và phòng lab được công nhận làm theo đúng chuẩn của thị trường đó.
Thị trường tiêu thụ
Người mua thường yêu cầu
Việt Nam
QCVN 3 về an toàn đồ chơi và dấu hợp quy CR
Mỹ
Kiểm nghiệm ASTM F963 và CPSIA
châu Âu
Kiểm nghiệm an toàn đồ chơi EN71
Hàng bản quyền nhân vật
Nhà máy được chủ bản quyền chấp thuận, ví dụ FAMA cho chương trình Disney
Chuỗi bán lẻ lớn
Đánh giá xã hội như amfori BSCI hoặc Sedex SMETA
Mọi thị trường
Báo cáo từ phòng lab được công nhận như SGS hoặc Bureau Veritas
Các chứng nhận và kết quả đánh giá thuộc về nhà máy đối tác sản xuất và phòng lab kiểm nghiệm hàng, không phải của Takara.
04 · Kế hoạch tuân thủ
Xác định yêu cầu tuân thủ ngay từ đầu
Yêu cầu về chứng nhận và kiểm nghiệm quyết định việc chọn nhà máy, chi phí và thời gian sản xuất. Các yêu cầu này cần được nêu từ giai đoạn hỏi hàng và xác nhận chậm nhất khi ký hợp đồng.
01
Nêu yêu cầu khi hỏi hàng, xác nhận trong hợp đồng
Các chứng nhận, đánh giá và báo cáo kiểm nghiệm cần có sẽ quyết định nhà máy đối tác nào đủ điều kiện, phạm vi kiểm nghiệm, cũng như chi phí và tiến độ. Yêu cầu bổ sung sau khi đã vào sản xuất có thể dẫn đến làm lại mẫu, kiểm nghiệm thêm hoặc phải chuyển nhà máy.
02
Mỗi quốc gia và mỗi kênh bán có chuẩn riêng
Mỗi thị trường, và thường là mỗi nhà bán lẻ hoặc chủ bản quyền, đặt ra yêu cầu riêng. Sản phẩm đạt chuẩn ở thị trường này không mặc nhiên đạt ở thị trường khác. Nếu hàng phân phối ở nhiều thị trường, cần khai báo đầy đủ ngay từ đầu để kiểm nghiệm bao quát mọi nơi đến.
03
Chuẩn cao cần đơn hàng có số lượng tương đối lớn
Các chương trình như Disney FAMA, amfori BSCI và Sedex SMETA chỉ một số ít nhà máy đủ điều kiện nắm giữ; các nhà máy này có chi phí vận hành cao hơn và bố trí năng lực cho đơn lớn. Vì vậy các chuẩn này thường phù hợp với đơn hàng có số lượng tương đối lớn. Với đơn nhỏ, Takara tư vấn mức đảm bảo phù hợp, thông thường là kiểm nghiệm an toàn sản phẩm theo chuẩn của thị trường đích.
Thông tin cần có trong yêu cầu báo giá
Thị trường và quốc gia tiêu thụ
Kênh bán và tên nhà bán lẻ (nếu có)
Yêu cầu của chủ bản quyền hoặc chủ thương hiệu (ví dụ FAMA)
Chứng nhận, báo cáo đánh giá và báo cáo kiểm nghiệm cần có
Khách hàng nên thông báo yêu cầu tuân thủ vào thời điểm nào?
Yêu cầu tuân thủ nên được thông báo ngay từ giai đoạn hỏi hàng và được xác nhận trong hợp đồng. Các yêu cầu này quyết định nhà máy đủ điều kiện, phạm vi kiểm nghiệm, chi phí và tiến độ; yêu cầu bổ sung sau khi đã bắt đầu sản xuất có thể dẫn đến việc làm lại mẫu, kiểm nghiệm bổ sung hoặc chuyển nhà máy.
Sản phẩm cần đáp ứng những tiêu chuẩn nào?
Tiêu chuẩn phụ thuộc vào thị trường tiêu thụ và yêu cầu của bên mua hàng. Khi khách hàng cung cấp thông tin về thị trường, nhà bán lẻ hoặc chủ bản quyền, Takara sẽ đưa các hạng mục kiểm nghiệm và đánh giá phù hợp vào báo giá.
Khách hàng có nhận được giấy tờ kiểm nghiệm và đánh giá không?
Có. Mỗi đơn hàng đều có biên bản kiểm tra; báo cáo kiểm nghiệm và kết quả đánh giá của nhà máy được cung cấp khi thị trường hoặc người mua yêu cầu.
Trường hợp lô hàng không đạt kiểm tra cuối được xử lý như thế nào?
Lô hàng không đạt sẽ không được xuất. Lỗi được khắc phục và lô hàng được kiểm tra lại; khoản thanh toán còn lại chỉ được thực hiện sau khi lô hàng đạt yêu cầu.
Thiết kế của khách hàng được bảo vệ như thế nào?
Thỏa thuận bảo mật (NDA) được ký trước khi trao đổi file, và thiết kế của khách hàng chỉ được dùng cho đơn hàng đó tại dây chuyền được chỉ định.
Các đơn hàng tiếp theo có được sản xuất tại cùng nhà máy không?
Có. Đơn hàng lặp lại thường được giao cho nhà máy đã sản xuất trước đó, sau khi nhà máy được thẩm định lại.